Умови використання
Остання редакція: січень 2026 року
Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють використання веб-сайту та послуг компанії ТОВ "Блюдексі" (далі - "Ми", "Компанія", "turivon"). Використовуючи наш веб-сайт або замовляючи продукцію, ви погоджуєтеся з цими Умовами у повному обсязі.
Загальні положення
Предмет договору
Компанія turivon надає послуги з продажу дієтичних добавок через інтернет-магазин, включаючи консультації щодо використання продукції та організацію доставки.
Сторони договору:
- Продавець: ТОВ "Блюдексі", ЄДРПОУ: 43187652
- Покупець: фізична особа, яка оформляє замовлення на сайті
⚠️ Важливо: Наша продукція є дієтичними добавками та не призначена для лікування захворювань.
Правила оформлення замовлення
📝 Процедура замовлення
- Заповнення форми замовлення на сайті
- Дзвінок менеджера для підтвердження
- Узгодження деталей доставки та оплати
- Відправка товару протягом 1-2 робочих днів
- Доставка замовлення за вказаною адресою
✅ Вимоги до замовлення
- Коректне заповнення всіх обов'язкових полів
- Надання достовірних контактних даних
- Підтвердження замовлення по телефону
- Наявність товару на складі
- Дотримання мінімальної суми замовлення
Відмова в обслуговуванні
Ми залишаємо за собою право відмовити в обслуговуванні у випадку надання неправдивої інформації, порушення правил використання сайту або інших обґрунтованих причин.
Ціни та оплата
Картою онлайн
Знижка 5% при передоплаті
При отриманні
Готівка або картка кур'єру
PayPal
Для міжнародних покупців
Важливі умови оплати:
- • Ціни вказані в українських гривнях (UAH) з урахуванням податків
- • Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення
- • Діє ціна, що була актуальна на момент оформлення замовлення
- • Безкоштовна доставка при замовленні від 1000 грн
- • Можливість оплати частинами при замовленні від 2000 грн
Доставка та отримання
🚚 Способи доставки
Нова Пошта
У відділення або кур'єром до дверей
1-3 робочі дні
Укрпошта
За адресою або у відділення
2-5 робочих днів
Власна доставка
По Києву та області
1-2 робочі дні
📦 Умови доставки
- Термін відправки: 1-2 робочі дні після підтвердження
- Упаковка: Конфіденційна, без вказання вмісту
- Відстеження: Трек-номер надсилається SMS/email
- Зберігання: На складі перевізника до 5 днів
Повернення та обмін
✅ Умови повернення
Можна повернути:
- Неякісний товар
- Товар не відповідає опису
- Пошкоджена упаковка
- Неправильне замовлення з нашої вини
Умови повернення:
- Протягом 14 днів з дати отримання
- За наш рахунок при браку товару
- За ваш рахунок при відмові
- Збережена оригінальна упаковка
❌ Не підлягає поверненню
Дієтичні добавки належної якості не підлягають поверненню згідно з Постановою КМУ від 19.03.1994 №172, як товари, що призначені для профілактики та лікування захворювань в домашніх умовах.
Відповідальність та обмеження
⚖️ Обмеження відповідальності
- • Компанія не несе відповідальності за результат використання продукції
- • Рекомендується консультація з лікарем перед застосуванням
- • Індивідуальна реакція на компоненти може відрізнятися
- • Не замінює повноцінне та збалансоване харчування
🛡️ Гарантії якості
- • Продукція сертифікована відповідними органами
- • Зберігання в належних умовах до моменту відправки
- • Контроль термінів придатності
- • Оригінальна упаковка виробника
Заключні положення
Зміни умов: Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов. Актуальна версія завжди доступна на нашому веб-сайті.
Врегулювання спорів: Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення згоди - в судовому порядку за місцем реєстрації продавця.
Застосовне право: До цих Умов застосовується законодавство України.
Реквізити компанії
📄 Юридична інформація
Назва: ТОВ "Блюдексі"
ЄДРПОУ: 43187652
ПДВ: 431876520001
Реєстрація: 15.03.2018
📍 Контактна інформація
Адреса: 01001, м. Київ, вул. Шевченка, 142
Телефон: +38 (044) 830-59-83
Email: [email protected]
Сайт: www.bludexi.ua