Політика конфіденційності

Остання редакція: січень 2026 року

Компанія ТОВ "Блюдексі" (далі - "Ми", "Компанія", "turivon") поважає вашу конфіденційність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час використання нашого веб-сайту та замовлення продукції. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Збір персональних даних

Ми збираємо наступні типи персональних даних:

Дані, які ви надаєте добровільно:

Ім'я та прізвище
Номер телефону
Адреса електронної пошти
Адреса доставки
Інформація про замовлення

Автоматично збирані дані:

IP-адреса та інформація про браузер
Дані про відвідування сторінок сайту
Час та тривалість сеансу
Інформація про пристрій та операційну систему

Мета обробки даних

Ваші персональні дані використовуються для:

Обслуговування замовлень

• Обробка та підтвердження замовлень
• Організація доставки товарів
• Надання підтримки клієнтам

Комунікація

• Інформування про статус замовлення
• Відповіді на запитання
• Розсилка важливих повідомлень

Правова основа обробки

Обробка персональних даних здійснюється на таких правових підставах:

Виконання договору

Обробка даних для виконання договору купівлі-продажу

Згода суб'єкта даних

Ваша добровільна згода на обробку персональних даних

Законні інтереси

Покращення якості обслуговування та безпека сайту

Зберігання та захист даних

🔒 Заходи безпеки

• SSL-шифрування для захисту передачі даних
• Регулярне створення резервних копій
• Обмеження доступу до персональних даних
• Використання захищених серверів

📅 Терміни зберігання

• Дані замовлень: 3 роки після завершення замовлення
• Контактна інформація: до відкликання згоди
• Технічні логи: 12 місяців
• Маркетингова інформація: до відкликання згоди

Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Отримання інформації про обробку ваших даних

Право на виправлення

Внесення змін до неточних даних

Право на видалення

Вимога видалити ваші персональні дані

Право на обмеження

Обмеження обробки ваших даних

Право на портативність

Отримання копії ваших даних

Право заперечення

Заперечення проти обробки даних

Контактна інформація

Для питань щодо обробки персональних даних звертайтеся:

📧 Email

[email protected]

📞 Телефон

+38 (044) 830-59-83

📍 Адреса

вул. Шевченка, 142
Київ, 01001, Україна